Пешеходный трафик: как узнать проходимость места по адресу

Пешеходный трафик — сколько людей проходит мимо места за час или за сутки. Для кофейни с собой, магазина в проходном месте и бизнеса, который живёт с витрины, это одна из главных цифр. Но у одной и той же цифры может быть несколько источников, и они дают разный результат. Ниже — какие способы есть и где каждый из них может подвести.

Способ 1. Ручной замер у входа

Самый простой и самый точный для конкретной двери. Вы видите людей, а не оценку. Порядок такой:

• встаньте у самого входа в помещение и считайте тех, кто проходит мимо по вашей стороне тротуара;
• отдельно отмечайте тех, кто похож на вашего покупателя, и тех, кто смотрит на витрину или замедляется;
• считайте по 15 минут и умножайте на 4, чтобы получить людей в час;
• повторите утром (8–10), в обед (12–14) и вечером (17–20) в будний день, а также днём и вечером в выходной;
• выбирайте обычную погоду: в ливень или в праздник цифры покажут не то, что бывает чаще всего.

Подробный порядок с пересчётом в покупателей — в статье как самому оценить проходимость помещения. Минус ручного замера один: он показывает несколько часов, а не сезон. Зимой и летом поток у одного и того же места может отличаться.

Способ 2. Открытые карты и тепловые карты

В картографических сервисах видны остановки, выходы метро, школы, торговые центры, офисы, парки: всё, что притягивает людей. По расположению этих объектов уже можно прикинуть, откуда идёт поток. Слой пробок на картах показывает машины, а не пешеходов, и для проходимости он не подходит.

Тепловая карта пешеходного трафика в сервисах геоаналитики окрашивает улицы по интенсивности потока. Это удобно, чтобы сравнить две улицы, но по такой карте нельзя точно сказать, сколько людей пройдёт мимо вашего входа. Цвет относится к участку улицы, а не к вашему входу.

Способ 3. Данные операторов связи

Операторы связи знают, сколько их абонентов в течение дня находится в той или иной зоне. Такие обезличенные данные используют в геоаналитике. Что важно помнить:

• считаются телефоны абонентов одного оператора, а не люди: общую цифру получают пересчётом;
• положение определяется с некоторой погрешностью, поэтому на уровне одного входа данные размываются;
• человек в соседнем доме или в машине на проезжей части тоже попадает в зону, хотя в помещение не зайдёт.

Для оценки целого района такие данные полезны. Для вопроса «сколько человек пройдёт мимо этой двери» их недостаточно.

Способ 4. Отчёт геоаналитики по адресу

Отчёты по локации обычно включают карту пешеходного потока и цифру по участку улицы. Это моделируемый показатель: сервис опирается на замеры в одних местах и переносит их на другие. Подробнее о том, что такие сервисы дают и чего не показывают, — в статье про сервисы геоаналитики.

Почему модель может ошибиться

• Усреднение. Цифра по улице не учитывает, что в одном начале квартала людей много, а у другого конца почти нет.
• Сторона улицы. Через широкую дорогу или трамвайные пути люди переходят не везде, и поток на двух сторонах отличается.
• Устаревшие данные. Закрыли остановку, открыли переход, построили новый дом, и поток переместился.
• Время. Среднесуточное число скрывает пики. Для кофейни важно утро, а для магазина у дома вечер.
• Не те люди. Школьники, транзитные пассажиры и сотрудники соседнего офиса идут мимо, но покупателями могут не стать.

Как перепроверить цифру руками

1. Возьмите цифру из сервиса за ориентир и запишите, для какого часа и дня она дана.
2. Простойте у входа по 15 минут в похожее время и пересчитайте в людей в час.
3. Если расхождение в несколько раз, ищите причину: сторона улицы, перекрытый проход, ремонт дороги, разница в днях недели.
4. Посмотрите, заходят ли люди в соседние заведения: у работающего конкурента того же формата доля зашедших видна сразу.
5. Поговорите с соседями по зданию: они знают, когда бывают пики и что изменилось за последний год.

Что делать с результатом

Пешеходный трафик — только один из входов в расчёт. Дальше нужно понять, какая доля прохожих зайдёт, и хватит ли ей на аренду и остальные расходы. Как это посчитать, описано в статье про окупаемость, а общий порядок проверки адреса — в разборе анализа локации. В оценке помещения мы смотрим поток людей по данным геосервисов, соседние заведения и расчёт в трёх сценариях, а цифру потока советуем сверять с замером на месте.